Conditions Générales de Vente (CGV)

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Identification du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente sont proposées par :

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits réalisées sur le site momentumco-shop.com, à destination de clients situés en Suisse et en Europe.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

3. Produits

Momentum Co propose :

  • des produits physiques liés à la pratique sportive (straps élastiques de street workout) ;

  • des produits digitaux (guides pratiques, supports éducatifs liés au sport et à l’entraînement).

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur les fiches produits. Les visuels sont non contractuels.

4. Prix

Les prix sont indiqués en CHF et/ou EUR, selon le choix du client.

Momentum Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

5. Commande

La commande est considérée comme définitive après :

  1. sélection des produits,

  2. validation du panier,

  3. paiement complet.

Momentum Co se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire via Shopify Payments

  • Apple Pay

  • TWINT (pour la Suisse)

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les produits physiques sont livrés en :

  • Suisse

  • France

  • Belgique

  • Europe

Délais indicatifs : 7 à 11 jours ouvrables.

La livraison est assurée par La Poste Suisse et/ou des transporteurs partenaires.

Momentum Co ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

8. Droit de rétractation – Produits physiques

Le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de retour.

Conditions de retour (hygiène)

Le produit doit :

  • être non utilisé ;

  • être retourné dans son sachet d’origine intact et scellé ;

  • être en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur imputable à Momentum Co ou de motif légitime reconnu.

9. Produits digitaux

  • Les produits digitaux offerts gratuitement avec un produit physique sont non remboursables.

  • Les produits digitaux achetés séparément sont remboursables sous 14 jours après l’achat.

10. Remboursements

Après réception et contrôle des produits retournés, le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial.

Les délais bancaires peuvent varier selon le prestataire de paiement.

11. Responsabilité – Activité sportive

Les produits et contenus proposés par Momentum Co sont destinés à un usage personnel et éducatif.

Le client reconnaît que la pratique du sport et du street workout comporte des risques inhérents. Il lui appartient de s’assurer de son aptitude physique à pratiquer une activité sportive.

Les contenus digitaux ne constituent ni un avis médical, ni un avis thérapeutique.

Les résultats dépendent du niveau, de la régularité, de l’engagement et de la condition physique de chaque utilisateur. Aucun résultat n’est garanti.

Momentum Co ne pourra être tenu responsable des blessures, dommages corporels ou matériels résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une pratique inadaptée.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, visuels, guides, logos) sont protégés et restent la propriété exclusive de Momentum Co.

Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

13. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.